Metaverse
Process
Outsourcing

メタバースに、アウトソーシングという選択肢を

20226

MPOサービスを開始いたします

綜合キャリアオプションのメタバースプロセスアウトソーシング(MPO)は、
メタバース上での出店・出店をフルサポート。
未来に拡がるマーケットへの挑戦をアウトソーシングで支援します。

METAVERSEメタバース構築イメージ
1レセプション+2ルーム=3ルーム構成を予定

貴社WEBページ
1

メタバースにアクセスするリンクを設置

貴社WEBページ

レセプション(受付)
2

象徴的な造形を再現し、参加者が親しみやすい
空間にする

リアル

メタバース(受付を再現)

①展示会
3

ポスターセッション

リアル

メタバース(ポスター画像を展示)

②セミナー

リアル

メタバース(画面共有を利用して配信)

③EC店舗

リアル

メタバース

綜合キャリアオプションへ完全委託可能
だから、スピーディにローリスクでメタバースへ出展が実現できます。

TASK&MEASURESメタバース構築の課題と対策

  • メタバースの課題

    綜合キャリアオプションの強み

  • 1メタバース構築ノウハウの不足

    仮想空間の構築ノウハウ
    メタバーストータルサポートセンター(MTC)運営
    プラットフォーマー、開発ベンダーとアライアンス
    構築〜運用まで、一括して代行可能
  • 2顧客体験の向上

    メタ店員
    メタ店員を配置することで、顧客体験を向上させる
    コンタクトセンターノウハウが活かせる
    メタ店員が働く物理的な(リアルの)センターがある
    (ウルフル)
  • 3海外マーケットへのアプローチ

    多言語人材の配置
    海外ユーザーにも訴求可能
    自治体案件の多言語対応履行実績あり
    海外拠点(SCV)あり、障碍者雇用支援も可能(SCT)
  • 4-1未熟なシステムへの対応

    BENSYS
    メタバースは仮想空間機能以外のシステムが未熟
    (例:CRM)
    CRM等のセンター運営に必要なシステムを自前で構築
  • 4-2プラットフォームの乱立

    複数プラットフォームに対応
    cluster、Mozilla、hubs、ROBLOX、Vket cloud等
  • 5作ったけど使ってくれない問題

    動員力
    メタバース上でスタッフ採用の職場見学実施を検討中
    会場に広告
    (視覚的な広告が使える)
  • 6-16-2
    過疎メタバースのコスト高

    1 マルチワールド対応メタセンター(MMC)
    複数ワールドを同時にセンターがサポート
    池袋BPO=センター開設時よりマルチ業務対応実績あり
    2 自動応答技術
    チャットボットの構築技術
    メタバース上にボット定員を設置(開発中)

詳細のご説明と貴社のご状況に合わせたご提案を致しますので
下記よりお問い合わせください